当社の特徴

当社は下記の3つの特徴を持つ、リフォーム・新築住宅会社です。

特徴1 創業60年の経験と実績
特徴2 地元に密着したサービス
特徴3 お客様の立場に立った親切で丁寧な対応

特徴1~創業60年の経験と実績

店内風景当社は昭和21年に材木店として創業し、一般建築住宅の設計・施工、リフォーム全般について60年間の経験と実績があります。現在はリフォーム業を中心に行っておりますが、新築住宅の施工や公共施設の建築など幅広いサービスを提供しております。

リフォームについては、営業担当が注文を受けて実際の作業は外注するという会社もありますが、当社の場合はご相談から、提案、見積、契約、施工まですべて自社で行っております。経験豊富な当社代表の加藤がご相談の段階から施工まで全ての工程を掌握しているため、担当者が替わることによる引継ぎのトラブルなどもなく、施工途中での計画変更や、現場状況からくる設計変更などに柔軟に対応することができます。

また、新築の施工を多く手がけていることもあり、家の構造については熟知しておりますのでご安心ください。今ある家の骨組みを活かしつつ、お客様のご希望をお聞きし、ご満足いただけるものをご提供できるよう努めております。

「子供が大きくなってきたから、子供部屋が必要」「子供が成長して家を出たので区切っていた部屋を広くしたい」など家族のライフプランに合わせてマイホームをアレンジできるのもリフォームの魅力。当社の持つ豊富な経験と専門知識で、快適な生活空間で暮らしていただけるようにご提案いたします。

このようにリフォームを提案し、実現できるのも、長年の豊富な経験と実績があるからだと自負しております。 また当社は、木材店ということもあり自社の工場で木材加工を行い、4人の大工を抱えております。自然素材としての「木」の持つ豊かで奥深い特性を知り尽くした材木店ならではの発想で、お客様のご要望にお応えしていきたいと思っております。

特徴2~地元に密着したサービス

キッチン当社は創業以来、地域に密着した工務店として、岐阜県東濃地区で木造住宅の設計・施工・リフォームなどを中心にサービスを提供してきました。地元を中心に活動しているため、お客様との打ち合わせも頻繁に行うこともできますし、こまめに進行具合を確認することもできます。

また「今から来てほしい」などといった急なご要望やトラブルにも、ご連絡いただければ可能な限りすぐに駆けつけ、素早く対応しているため、お客様にもご満足いただいているようです。

そして当社では水まわりや電気関係など専門の業者さんに依頼する必要がある際には、できるだけ地元の業者さんにお願いしております。長年、地元密着型の工務店として誠実に仕事をさせていただいてきたおかげで、地元業者さんとも密接な関係を築いており、さまざまな要望に対しても柔軟に対応していただけるというメリットがあるからです。

リフォーム後の電気関係や水まわりのトラブルに対しても、地元の業者さんなら迅速に対応していただけます。また実際にその作業を行った業者さんにお願いできますのでスムーズに事が運びますし、責任を持って対処していただけるので安心です。

当社は、地元密着型の工務店として十年後も二十年後も、ご縁のあったお客様とはできるだけ長くお付き合いしたいという想いで仕事をしています。地元の工務店だからこそ、将来のライフスタイルの変化に伴う「増改築をしたい」「バリアフリーにしたい」などといったさまざまなご要望にも、親身になってお応えしていけるのではないかと考えております。

特徴3~お客様の立場に立った親切で丁寧な対応

和室リフォーム業者については、よくないうわさなどを耳にされることが多いと思います。必要のないリフォームをどうしても必要だと迫り、契約を急がせたり、当初の見積額より数倍高い金額を請求されたというようなトラブルはよく聞きます。 残念ながら世の中には悪徳業者が存在することは否めません。

その点、当社は常にお客様の立場に立ち、お客様のご要望にお応えすることを第一に仕事をしています。 経験豊富な当社の代表が、すべての現場に足を運び、どんなお悩みがあるのか、どんなふうにリフォームしたいのかなど、細かく丁寧にお客様のご要望をお伺いします。

それから図面をつくり、その図面をお見せしながらさらに詳しくお話をお聞きして図面を完成させ、見積を提示いたします。その見積についてもお客様がご納得いただけるまで、商品のランクを変更するなど調節し、何度でも作り直します。お客様にご納得いただけるまでは契約いたしません。契約を急がせる業者もありますが、当社では契約までじっくりと時間をかけます。また、追加作業が発生する場合も、いくらかかるのかを明確に提示し、お客様の許可をいただいてから行います。

そして一つひとつの作業に対して絶対に手は抜きません。お客様がご満足いただけるためにできる限りのことをさせていただきます。

当社のサービスを利用いただいたお客様からは、「思ったよりも安い費用でセンスよく仕上げていただき満足しています」「価格以上の満足感」などのお声をいただき、大変うれしく思っております。

リフォームでお客様に喜んでいただけるためには手間と時間を惜しみません。当社のリフォームでお客様が少しでも幸せを感じていただければ幸いです。

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業務地域
岐阜県東濃地区(恵那市、瑞浪市、土岐市、多治見市、中津川市、可児市、可児郡)、岐阜市、名古屋

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